回到最初目的

从活动需求中写明的目标出发。如果目的是介绍相扑文化,询问大家理解了什么、对什么产生兴趣;如果重在指导参与,询问指示及参与选择是否清楚。不要把到场人数或热情的合影当作团队整体能力提升的证据。有用的复盘应评估真正计划提供的体验,使结论更容易与同事及服务方讨论。

提出几个具体问题

邀请宾客评价准备信息、沟通、文化讲解及形式是否合适,并询问哪里不够清楚、哪些安排可以更好。也请听取旁观者意见,他们的体验可能与亲自参与者不同。反馈应足够简短,方便在记忆清晰时完成。不需要很长的问卷,也能发现到达说明或着装指引是否值得改善。

团体一起在垫上学习基础动作。
团体一起在垫上学习基础动作。

同时回顾课程和出行安排

将课程本身与交通、集合、更衣及离开安排一起检视,并明确各环节由谁负责。这样可避免把无关的接送延误误判为教学问题,也不至于让精彩活动掩盖本可避免的协调问题。将相关反馈分享给组织方,并留下简短记录供今后规划。区分已确认事实、参加者观察及您自己的解释,让下一届活动团队有具体依据可参考。

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