Дајте гостима избор начина учешћа
Корпоративну групу могу чинити људи веома различитих интересовања, самопоуздања и воље за физичком активношћу. Питајте шта учесници треба да знају пре одлуке о учешћу. Не представљајте одушевљено укључивање као тест тимског духа. Опис догађаја треба искрено да представи разноликост и пита организатора како је програм може уважити. Посматрање или друге алтернативе треба затражити и потврдити, а не подразумевати.
Рано поделите релевантне потребе
Прикупите практична питања о приступу, одећи, комуникацији и удобности преко одговарајуће контакт-особе за догађај. Пружаоцу услуге дајте податке потребне за процену програма, без ширења личних детаља више него што је нужно. Питајте како се дају упутства и како учесници постављају питања или траже паузу. Тумач за енглески може бити део тима, али мултинационална група можда има додатне потребе које треба размотрити пре коначног договора.
Тачно опишите договорени доживљај
Када организатор потврди формат, реците гостима шта да очекују и које опције учешћа постоје. Укључите припремна упутства и контакт за питања. Представите доживљај као прилику да заједно откријете сумо, уз учешће које одговара групи. После затражите мишљење и учесника и посматрача. Њихова различита искуства помажу да процените прикладност формата и шта треба променити у следећој резервацији.