询问完整的通行路线
一个地址无法说明场地是否适合您家。请询问从集合点到活动空间的路线，包括台阶、电梯、地面状况及座位安排。若参加者使用助行器具，或您会带婴儿车，请说明需要通过场地的具体设备。针对已确认场地索取明确答复，不要只依据“欢迎家庭参加”之类的一般介绍。
确认家人所需设施
考虑洗手间、更衣空间、物品存放处，以及陪同者可以等候的地方。询问哪些设施可用，是共用还是专用。如家人在感官或沟通方面有需求，请说明相关情况并询问能安排什么。课程可能配有英语口译，但口译本身不能解决所有沟通需求。请提前讨论个人需要，不要指望团队自行推断。
选择适合家人的场地
东京和大阪课程均使用具体场地，任何通行评估都应以您预订确认的地点为准。请说明哪些安排不可缺少，哪些只是有会更方便。这样组织方能明确答复，您也能判断方案是否适合家人。将确认内容与行程一同保存，并分享给陪同成人。提出的调整请在预订前与组织方确认。