Spørg til hele ruten
En adresse fortæller ikke, om et sted passer til familien. Spørg om ruten fra mødestedet til aktivitetsområdet, herunder trapper, elevatorer, underlag og siddepladser. Hvis en deltager bruger et hjælpemiddel til at komme omkring, eller I har en klapvogn med, så beskriv, hvad der skal kunne bevæge sig gennem området. Bed om konkrete svar for det bekræftede sted frem for at stole på en generel formulering om, at oplevelsen byder familier velkommen.
Tjek de faciliteter, familien har brug for
Tænk på toiletter, omklædning, plads til ejendele og et sted, hvor en ledsager kan vente. Spørg, hvad der er til rådighed, og om adgangen er delt eller privat. Hvis familien har sensoriske eller kommunikative behov, så forklar de relevante forhold, og spørg, hvad der kan arrangeres. En engelsk tolk kan indgå i programmet, men tolkning alene løser ikke alle kommunikationsbehov. Drøft individuelle behov inden træningen frem for at forvente, at holdet selv udleder dem.
Vælg et sted, der passer til familien
Programmerne i Tokyo og Osaka foregår i bestemte omgivelser, og enhver vurdering af adgangsforhold skal gælde det sted, der er bekræftet for reservationen. Forklar, hvilke forhold der er afgørende, og hvilke der blot ville være en hjælp. Det gør det muligt for arrangøren at svare klart og for jer at afgøre, om det foreslåede besøg passer til familien. Gem bekræftelserne sammen med rejseplanen, og del dem med de ledsagende voksne. Bekræft eventuelle ønskede tilpasninger med arrangøren inden reservationen.