ਜਾਣੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਲਈ ਕੀ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦਾ ਹੈ
ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਚਾਹੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ, ਖ਼ਾਸ ਜਾਂ ਯਾਦਗਾਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ। ਕੋਈ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਵਿਆਖਿਆ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਦਕਿ ਦੂਜਾ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਜਾਂ ਸਿਖਲਾਈਕਾਰ ਦਾ ਖੇਡ ਪਿਛੋਕੜ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਦਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕੇ। ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਚੱਲ ਰਹੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਖਾੜੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਪੁਸ਼ਟ ਅੰਦਰੂਨੀ ਥਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਥਾਂ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਮੰਗੋ।
ਰੁਚੀਆਂ ਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ
ਖੇਡਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਚੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਅਤੇ ਉਹ ਤਕਨੀਕੀ ਸਵਾਲ ਜਾਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਉਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਉਮਰਾਂ, ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੇ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਫ਼ੋਟੋਗ੍ਰਾਫ਼ੀ ਦੀ ਰੁਚੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ। ਜੇ ਸਾਬਕਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣਾ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੱਸੋ; ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਬਲ ਸ਼ੌਕੀਨ ਸਿਖਲਾਈਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਬਕਾ ਸੇਕੀਤੋਰੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਬੁਕਿੰਗ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ
ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਪਸੰਦਾਂ ਦੀ ਛੋਟੀ ਸੂਚੀ ਭੇਜੋ, ਨਾਲ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ, ਸ਼ਹਿਰ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਦਾ ਆਕਾਰ ਦਿਓ। ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਹਰ ਤਰਜੀਹ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਜਾਂਚੋ; ਚੁੱਪ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾ ਮੰਨੋ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਹੀ ਪੱਕੇ ਵੇਰਵੇ ਵਰਤੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵੱਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਉਪਲਬਧ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਮਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਮਝ ਕੇ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।