Préservez le créneau du programme
Le programme privé dure environ 90 minutes. Demandez quelles activités et tâches pratiques sont comprises dans cette durée avant de placer la séance entre d’autres réservations. Les consignes d’arrivée, les modalités de changement de tenue et le départ méritent chacun une attention particulière. Si le client a ensuite un déjeuner, un train ou un rendez-vous à heure fixe, signalez cette contrainte tôt. Il est plus simple d’évaluer les horaires pendant la préparation que de raccourcir l’expérience une fois la réservation confirmée.
Partez des lieux réels
À Tokyo, l’option sur dohyō traditionnel se trouve au parc Heiwanomori, dans l’arrondissement d’Ota ; le lieu est confirmé pour chaque réservation. À Osaka, le programme se déroule au KG Building, 14-13 Ishigatsujicho, Tennoji, présenté comme étant à environ huit minutes en train de Namba. Aucun de ces éléments ne correspond à un trajet complet depuis la porte d’un hôtel. Vérifiez le parcours exact et le point de rendez-vous en tenant compte de l’accès à la gare, de la marche et des besoins du groupe, plutôt que de retenir uniquement la portion en train.
Gardez de la souplesse dans votre itinéraire
Choisissez le reste de l’itinéraire après confirmation du format et des horaires par le prestataire. Une famille, un entraîneur intéressé par la technique et un grand groupe peuvent nécessiter une préparation et une coordination différentes, même si la durée annoncée de la séance est similaire. Demandez au client ce qu’il attend du reste de la journée et évitez d’accumuler les engagements simplement parce que l’activité semble courte sur le papier. Transmettez un programme final distinguant les horaires confirmés des estimations, et assurez-vous que la personne accompagnant le groupe comprend cette différence.